サトウ・キャリアキラオフィス代表でキャリアコンサルタントの佐藤 晃です。
https://satou-careerkira-office.com/
1.オンライン研修の依頼
6年前から全社員に対してキャリアカウンセリング行っている会社から、
部長研修の依頼をいただきオンラインで実施しました。
2.キャリアカウンセリングから見えてきた問題
キャリアカウンセリングの相談内容で多かったのは
職場でのコミュニケーションでした。
上司と部下、同僚同士、先輩と後輩でのコミュニケーション不足から
ストレスを抱えている社員がとても多いことが問題点として浮かび上がってきました。
3.問題解決のためのスキル
問題解決のための2つのビジネスコミュニケーションスキルを説明しました、
一つは
相手の考えや思いを受けとめながら理解する
エンパシー。
もう一つは
相手を尊重しつつ自分の考えや意見を伝える
アサーション。
4.スキルを実践するためのトレーニング
その後、スキルを職場で実践するためのトレーニングを
3つのブレイクアウトルームに分かれてしていただきました。
トレーニング終了後の皆さんの振り返りの言葉から
多くの気づきがあったことを実感できました。
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